Para ser rentável e ter futuro, uma empresa deve cumprir uma série de condições essenciais: ter gestores competentes, colaboradores dedicados, uma missão bem estabelecida e em constante inovação. De todas essas condições, uma sempre fica na linha: como motivar os funcionários.
Neste artigo, mostraremos por que essa condição é importante e como os gestores podem reunir pessoas motivadas ao seu redor e mantê-las assim pelo maior tempo possível.
A importância da motivação dos funcionários
Em primeiro lugar, precisamos descobrir por que motivar os funcionários é tão importante. Em suma, da forma mais simples, os colaboradores devem ser motivados a trabalhar o melhor possível e a ultrapassar os seus limites, indo além das responsabilidades estabelecidas no contrato de trabalho.
Isso significa que os objetivos de negócios estabelecidos pela empresa são cada vez mais propensos a serem alcançados. Aqui estão, resumidamente, algumas razões que enfatizam a importância de funcionários satisfeitos:
- funcionários são mais eficientes;
- ocorre satisfação no trabalho;
- é criada uma equipe soldada e produtiva;
- os talentos permanecem na empresa;
- funcionários capazes assumem maiores responsabilidades;
- o ambiente de trabalho é propício ao desenvolvimento.
As principais causas da falta de motivação
A falta de motivação dos funcionários pode ter uma ou mais causas, algumas externas (problemas familiares, estilo de vida desordenado, carreira escolhida erroneamente por influência de outras pessoas), outras internas, relacionadas à gestão de pessoas e condições do local de trabalho.
Aqui estão as principais causas que, uma vez que você descobre, você pode neutralizar muito mais facilmente.
Gerenciamento invasivo
Muitos gestores estão envolvidos em pequenas – mas essenciais – atividades na empresa, principalmente se já ocuparam o mesmo cargo em algum momento de seus subordinados.
Eles sempre querem compartilhar seus conhecimentos com os outros e se envolver apenas para ajudar a equipe a obter os melhores resultados. No entanto, o microgerenciamento pode ter efeitos negativos sobre os funcionários, que simplesmente querem ser deixados para fazer seu próprio trabalho.
Insegurança no trabalho
Nada parece mais desmotivador para um funcionário do que a insegurança no emprego. Uma empresa que não cuida de seus funcionários, os substitui na primeira oportunidade e não lhes oferece estabilidade será apenas um ponto de passagem na carreira de muitos de seus funcionários.
A falta de motivação é também visível no facto de não se envolverem mais do que deveriam no escritório e, em vez de trabalharem melhor, vão consumir ativamente a sua energia à procura de um novo emprego.
Falta de confiança na liderança
Quando um gerente perde a confiança dos funcionários, eles perdem o interesse em seu trabalho e a crença de que a maneira como a empresa está indo é a correta.
Daqui para a insegurança no trabalho é apenas um passo e muitos o fazem sem olhar para trás. E, uma vez perdida a confiança, o gestor deve fazer um esforço sério para reconquistá-la diante dos funcionários, que já estão desmotivados.
Ambiente de trabalho tenso ou colegas irritantes
Uma atmosfera desagradável no trabalho ainda é uma das causas importantes que podem causar a falta de motivação entre os funcionários. As coisas valem nos dois sentidos: uma equipe unida, com pessoas que interagem bem umas com as outras e que se entendem mesmo além do horário de trabalho pode ser extremamente motivador.
Por outro lado, mesmo que o salário seja bom, os benefícios sejam consideráveis e os funcionários tenham a oportunidade de evoluir, as tensões no escritório podem afetar drasticamente o moral e, portanto, a motivação no trabalho.
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Como motivar os funcionários
Os métodos de motivação podem ser de vários tipos – internos, externos, materiais ou imateriais. Como você nem sempre precisa colocar a mão no bolso para manter seus subordinados felizes, aqui estão as soluções disponíveis para motivar os funcionários:
Reconheça seus esforços e conquistas
Nem todos os funcionários esperam um aumento salarial para se sentirem motivados. Muitos deles se envolvem mais se sabem que são apreciados, e você pode fazer isso sem nenhum custo.
Basta agradecê-los publicamente, em uma reunião, ou enviar um e-mail a todos os colaboradores no qual você enfatiza o esforço de quem merece. Se você acompanhar os elogios com um presente simbólico – um conjunto de escrita, por exemplo – o moral certamente vencerá.
Oferece benefícios no trabalho e fora dela
Podem ser descontos na academia, ingressos para teatro ou cinema, voucher em lojas de calçados masculinos e femininos, ofertas especiais de férias ou até mesmo um massagista profissional para visitar seu escritório todos os meses.
Além disso, você pode fornecer café da manhã e frutas frescas todas as semanas. Os custos são menores em comparação com os resultados que você pode obter.
Esteja aberto aos seus problemas
Muitos funcionários se sentem motivados quando sabem que sempre encontram a porta aberta para o escritório do “chefe” e que podem falar abertamente sobre seus problemas – profissionais ou pessoais. Ajude-os se puder, mas muitas vezes é suficiente apenas ouvi-los.
Apoiar novas ideias e criatividade
Se você quiser cortar as asas de um funcionário, considere suas ideias como garantidas. Mesmo que ele venha com sugestões estúpidas ou infantis, ele precisa de encorajamento, para não ser ridicularizado. Da próxima vez, ele pode ter uma ideia revolucionária que pode valer para ele se for desprezado desde o início.
Peça a opinião deles sobre as decisões que os afetam diretamente
Uma maneira infalível de manter os funcionários motivados é sempre dar a eles uma escolha, qualquer que seja a decisão que esteja no meio.
Peça a opinião deles e ouça-os até o fim e imponha uma decisão a eles apenas se você não tiver outra opção melhor. Dessa forma, você os ajudará a se sentirem envolvidos e no controle, mesmo que isso seja em um nível baixo.
Ofereça bons salários e bônus quando apropriado
O salário é uma das melhores maneiras de motivar os funcionários, portanto, oferece salários compatíveis com seu valor e experiência. Os bônus são especialmente úteis para estimular aqueles que fazem um esforço extra no trabalho.
Trate cada funcionário separadamente
Isso significa que você já precisa conhecer as pessoas a quem se subordina e saber quais são suas preferências e a quais estímulos eles reagem melhor. Alguns podem preferir um bônus em dinheiro, outros podem se sentir motivados a receber um seguro de saúde ou um cartão na academia.
Contribui para um ambiente descontraído no trabalho
Isso pode significar qualquer coisa, desde permitir que todos personalizem seus escritórios de acordo com seus gostos, até criar um boletim informativo engraçado, sugestivamente intitulado “Ouvi no escritório”.
Portanto, o mais importante a ter em mente, além de todas as soluções que você tem à sua disposição, é estar aberto e sempre atento aos seus colaboradores. Desta forma será muito mais fácil escolher a melhor abordagem para cada um.